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　　炎炎夏日，烈日炙烤著荊楚大地。持續(xù)的高溫天氣里，在戶外稍微走動便會汗流浹背?？捎羞@樣的一群人，無論是狂風暴雨還是“燒烤模式”，都始終如一地堅守崗位，無怨無悔地用汗水守護著城市供水血脈，為大家送上汩汩清泉。他們就是可愛可敬的荊州供水人。

堅守崗位的一線制水人

　　荊州水務集團有限公司擁有柳林、南湖、郢都三座水廠，供水規(guī)模55萬噸/日，管網(wǎng)覆蓋荊州中心城區(qū)及周邊14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)100余平方公里，供水人口超過100萬人。在持續(xù)高溫的狀態(tài)下，日供水量節(jié)節(jié)攀升。為確保安全、優(yōu)質供水，各制水廠提前對供水設備、設施等進行了全面的檢查、檢修及保養(yǎng);加大了水質檢測力度，及時掌握源水和出廠水水質變化情況;同時安排各運行班組人員24小時密切關注供水量及水壓變化情況，加大濾池反沖洗頻率，合理科學做好供水調度，平衡管網(wǎng)壓力，確保在2017夏季供水高峰期做到“量足、質優(yōu)、壓穩(wěn)”。

熱情繁忙的客服人

　　進入高溫季節(jié)，咨詢、報修電話明顯增多。為了供好水、服好務，荊州水務集團客戶服務人員打足了十二分精神，耐心的回復各類涉水咨詢和報修電話，并記錄相關信息后進行分類，及時反饋至相關部門，確保每一項問題均能及時受理。問題解決后，他們還會對問題處理情況進行回訪，記錄客戶反饋的信息。“服務”沒有終點，永遠在路上;“服務”沒有最好，只有更好，客服人員用春風拂面般的服務，為廣大客戶化解了夏日里的滾滾熱浪。

始終如一的供水巡檢員

　　為及時發(fā)現(xiàn)管道暗漏點，降低供水管網(wǎng)爆管機率，保證千家萬戶用水安全，平凡而可敬的測漏巡檢隊員們，在艷陽下、在靜夜里，沿著城區(qū)大街小巷，對供水管道進行“體檢”，查找管道暗漏點，消除供水隱患。他們憑著一根聽漏桿和一雙靈敏的耳朵，365天如一日地默默守護著城市“血脈”。

不畏酷暑的管道搶修員

　　夏季高溫中，供水管網(wǎng)要經(jīng)受更大的考驗。爆管事故也較平時明顯增加。這同時也是對管道搶修人員的“烤”驗。為減小管道破裂對廣大市民正常用水的影響，我們的搶修人員24小時隨時待命，總是在第一時間趕至現(xiàn)場，并組織人員及時搶修，盡快恢復供水。滴落的汗珠，黝黑的臉頰，粗糙的手掌是工作在他們身上留下的印記，但他們無怨無悔，他們笑著說，這是供水人的職責與使命所在。

盡職盡責的工程施工員

　　炎炎烈日擋不住供水人工作的熱情，工程施工現(xiàn)場驕陽炙烤。為使自來水能更廣更快地進入千家萬戶，荊州水務集團南湖水廠一期改造工程、楚都大道管道安裝工程等正如火如荼地進行，為使工程按時保質完成，工程施工員頂著烈日堅守施工現(xiàn)場，從材料到每一道工序施工均嚴格把關，認真完成各項工程建設。不管是溝槽開挖還是混凝土澆筑，現(xiàn)場都有工程施工員堅守的身影。

不辭辛勞的轄區(qū)抄表員

　　荊州水務集團還有一群平凡而敬業(yè)的人——轄區(qū)抄表員。為準確掌握廣大用戶周期用水量，不管是數(shù)九寒天，還是炎炎夏日，他們均會定期對水表進行抄錄和維護。水表井因設在室外，部分環(huán)境并不理想，有的水表井中有蒼蠅、蜘蛛、臭蟲等，有的水表井空間較小、表位較低，查抄和拆卸時只能趴在地上，高溫環(huán)境下作業(yè)，他們衣服每天都是濕了干、干了又濕。但他們依然毫無怨言，不辭辛勞地奮戰(zhàn)在工作崗位上。

　　供水人是平凡的人，也是可敬之人，他們用汗水守護城市的血脈，用辛勤給千家萬戶送去夏日里的清泉，用行動踐行著“優(yōu)質供水，服務社會”的企業(yè)承諾!